一、信访人可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。其中以走访形式提出信访事项的，应当在信访接待室提出。

二、信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（明称）、住址和请求、事实、理由。

三、检信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

四、信访事项按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则处理。

五、请如实填写表单中的各栏目，内容力求详尽。标有“*”的为必填项目。