根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2020〕60号），我局编制了舒兰市税务局2020年度政府信息公开工作年度报告（以下简称年报）。

本年报包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。共六部分。

报告中所列数据的统计时限为2020年1月1日起至2020年12月31日止。  

本报告电子版可以在国家税务总局吉林市税务局门户网站信息公开栏目中下载。

对本年报有疑问、意见和建议，请联系国家税务总局舒兰市税务局办公室 （地址：舒兰大街4691号，邮编：132600，电话：0432-65037090)。

 一、总体情况

（一）主动公开。一是依托办税服务厅进行公开。加大办税服务厅的基础和硬件建设，充分发挥其在政府信息公开中的作用。区局通过设置服务导向台和宣传资料架、建立公告栏、设立液晶屏等形式，公开非正常户情况、欠税情况、税务行政收费情况、每月纳税日期安排情况，方便纳税人及时全面地获取办税信息。二是我局通过报纸、网站、电子屏等途径主动公开信息，以公开为原则，对具有相对稳定性或经常性的涉税事项长期公开，阶段性事项定期公开，临时性事项随时公开。公开以社会公众、纳税人关注的涉税事项为重点，不断丰富和拓展公开内容，加大公开力度，取得了良好效果。重点公开税费法律、法规和政策，重点公开税费征管和纳税服务规定，重点公开税费执法规定，重点公开纳税人普遍关心的税费热点问题。我局积极建立健全政府信息公开各项工作制度，并采取措施深入落实。三是依托税务网站进行公开。利用政府信息公开的网站对各项应公开的项目进行公开。2020年，我局对全体干部开展了分级分岗位培训，安排了纳税评估、征收管理、行政管理等专题培训，增进广大干部的沟通学习交流。内部教育培训工作的开展，使各税收业务相关岗位的人员都受到系统化专业化的培训，提高了实际工作能力，促进了政府信息公开工作的更好开展。

（二）依申请公开。严格按照新条例加强依申请公开的规范化管理，加强业务培训，健全公开体系，2020年我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理。我局根据《舒兰市税务局政府信息公开目录》主动公开舒兰市税务局政府信息。向社会公开舒兰市税务局和各分局（所）税务局基本情况、领导介绍等基础信息；公开舒兰市税务工作动态、计划总结、税费调研、党风廉政建设、税务文化建设等税务工作信息；公开办税程序、办税地点、征收管理、行政审批事项、税费稽查知识、欠税公告、纳税企业信用等级公告、国际税费知识等纳税服务信息；公开最新政策法规和优惠政策等政策法规。及时维护和更新政府信息公开内容，做到公开内容全面真实、及时准确、重点突出、群众满意，并结合实际依法依程序公开重要决策过程

（四）平台建设。按照省局、市局相关要求，2020年我局进一步加强政府信息公开载体建设，除将办税服务厅作为政府信息公开重要查阅点外，还充分依托12366纳税服务网络资源，做好涉税咨询工作，确保各类纳税人咨询渠道畅通，提升咨询解答的权威性。我局还充分利用互联网发布政府信息。建立起税企QQ群、微信群、纳税人学校等税企交流平台，通过这些平台发布最新的税务动态、税收法律文件及税收业务流程等政府信息，并由专人在线解答纳税人的提问，运用互联网资源为纳税人提供优质信息服务，进一步拓宽了政府信息公开渠道。

（五）监督保障。结合工作实际，将政务公开作为各股市考评指标纳入考核，明确政务公开工作职责，细化政府信息主动公开和依申请工作流程，据新形势对信息公开工作的新要求，结合工作实践积极探索信息公开工作的新思路、新方法、新途径，增强工作的主动性和创造性。通过细化政府信息公开工作流程及沟通机制，确保区局政务信息公开工作取得实效。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

2020年政府信息公开工作存在的主要问题和不足之处：2020年，我局政府信息公开存在的问题是：公开的形式还需多样化；网络平台利用还不够充分；主动性还需进一步增强。在未来一年的政府信息工作中，我们将按照《条例》的规定及上级部门的要求，不断完善政府信息公开，丰富信息公开形式，优化信息公开队伍结构，提高政府信息工作效率，认真做好政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。