根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2020年度国家税务总局长春市绿园区税务局政府信息公开工作年度报告。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项，共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告电子版可以在国家税务总局长春市税务局门户网站(/col/col296/index.html)信息公开栏目中下载。

一、总体情况     

2020年，绿园区税务局扎实贯彻党中央、国务院以及国家税务总局关于全面推进政务公开工作的决策部署，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务工作形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，积极发挥税务部门政府信息公开对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，营造更好的税收营商环境，助力地方经济发展。

（一）主动公开情况

一是统一认识，加强领导，确保政务公开工作落到实处。绿园区税务局党委高度重视政府信息公开工作，将其纳入重要议事日程，按照相关法规制度的要求保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强政府公信力和执行力。切实加强对公开工作的组织领导，严格依法办事，确保应当公开事项一律按程序依法公开，依申请公开事项一律按程序办理，不应公开的一律严格保密。

二是突出重点，健全机制，深化政务公开工作有序规范。注重充分发挥各部门在政务信息公开工作中的作用，着力建设政府信息发布和政务公布的协调联动机制，使公开的内容更统一、更权威、更准确，提高信息公开的信息化水平，充分发挥政务新媒体的主动推送功能，扩大发布信息的覆盖面，使各项公开服务更便民利民。

三是提升能力，真抓实干，务实政务公开工作富有成效。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，紧紧围绕政务公开的工作重点和各项工作要求，积极推行政务公开。认真完成长春市基层政务公开事项查询系统的录入工作，积极参加上级部门组织的政务公开工作培训，提升政务公开工作人员做好政府信息公开工作的综合业务水平，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力。

（二）依申请公开工作情况

       在依申请公开工作上，绿园区税务局严格按照《条例》规范执行，从受理、办理、答复三个环节全流程规范依申请公开工作。2020年度，绿园区税务局共受理并及时办结政府信息依申请公开申请0件。  

       （三）政府信息公开管理情况

       不断健全政府信息公开审查机制制度，坚持“先审查、后公开”“一事一审”的原则，依照规定对拟公开的政府信息进行审查，并加强对公文信息公开属性的管理。

       规范政府信息发布流程，确保按照法定时限，及时通过政府信息公开平台发布和更新政府信息，加强舆情收集和分析研判，主动回应社会关切。

       （四）规范公开平台建设

       在依托省、市税务局平台做好公开及宣传，坚持将主动公开融入日常宣传辅导，在门户网站规范做好信息公开，以办税服务厅、税务所为依托做好税收政策和纳税服务宣传辅导，以税收宣传增强政务公开辐射面和影响力，提升税收管理服务透明度和纳税人缴费人满意度。

       （五）监督保障情况

        设立举报箱和意见箱，政务公开、纳税咨询、纳税服务投诉、税收违法行为举报等对外公开电话，广泛征求意见和建议，全方位接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况              

2020年，区局政务公开工作取得了一定成效，但也存在一些不足。一是政府信息公开的规范化、经常化水平有待进一步提高。二是信息公开工作人员的政策业务水平有待进一步提高。

下一步，区局将进一步按照上级部门工作要求，不断丰富完善政府信息公开的内容，严格政府信息公开、网络信息发布的保密审查，更好地保障纳税人的知情权、参与权、选择权，不断提升我局政府信息公开工作的质量和效益。一是进一步强化思想，增强主动公开、依法公开的责任感，提升服务保障水平，持续推进政府信息公开工作深入开展。二是进一步完善制度机制，规范信息公开自受理、登记、审查、审核、发布、归档等全过程操作流程，确保办理程序合法、高效，确保信息内容合法、准确、及时。三是加强政府信息公开工作人员队伍建设，加强学习培训和教育引导，有效提升相关人员的专业化水平。

       六、其他需报告的事项                                        

       无。

国家税务总局长春市绿园区税务局

2021年3月8日