根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和国家税务总局以及吉林省委、省政府的统一部署，国家税务总局图们市税务局扎实做好政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，特向社会公布2020年国家税务总局图们市税务局政府信息公开工作年度报告。

本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

本报告电子版可以在国家税务总局延边朝鲜族自治州税务局门户网站(http://jilin.chinatax.gov.cn/col/col846/index.html)信息公开栏目中下载。

如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局图们市税务局政府信息公开办公室联系（地址：吉林省图们市图们大路126号，邮编：133100，电话：0433-5065110）。

一、总体情况

为进一步强化信息公开制度机制建设，图们市税务局不断加大主动公开力度，坚持拓展内容、丰富载体、创新形式、完善机制的基本思路，不断探索政务公开的途径和办法，持续推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，主动接受公民、法人或其它组织监督，有力地保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况

一是充分发挥传统阵地作用。办税服务厅是纳税人、缴费人了解税务机关政务的主渠道，也是一站式便民服务的场地，我局充分发挥办税服务厅的阵地作用，通过电子显示屏、公示栏等渠道，公开相关信息，确保纳税人、缴费人第一时间知晓相关信息。同时我局充分发挥税收宣传月的积极作用，以税收宣传月为契机，深入开展各种政策宣传活动，进一步拓宽政务公开渠道。

二是积极拓展“互联网+税务”的公开方式。积极为纳税人提供“非接触式”政策解读，主动提供优惠政策辅导和问题解答，持续为纳税人、缴费人送上税收政策“礼包”。截至目前，通过线上举行纳税人学堂5次，自制视频课程5个，点播次数已达580余次。做好电子税务局应用及培训工作，为纳税人指导、讲解电子税务局操作共计5000余次。

（二）依申请公开情况

认真学习相关文件要求，进一步明确公开内容、公开时限、公开方式、责任主体等要素，多维度推进政府信息公开。2020年，严格按照依申请公开政府信息相关要求，依法依规做好政府信息依申请公开工作。2020年，图们市税务局未收到依申请公开政府信息申请。2020年，图们市税务局没有收到有关政府信息公开的投诉举报案件。2020年，图们市税务局未收到行政复议申请、未发生行政诉讼。

（三）政府信息管理

充分发挥政务公开领导小组的作用，多次召开政务公开相关会议，部署政务公开工作，明确政务公开的责任部门，落实分工，理顺工作关系，确保相关工作高效推进。各部门发布公开信息之前，需要填写政务信息公开保密审查表，履行审批手续后，方可公开。

（四）平台建设情况

依托吉林省税务局门户网站和图们市人民政府网站，开展好政府信息公开工作。按照地方政府要求完善政府信息公开栏目设置，及时开展信息录入，对各主题栏目的内容进行补充完善。根据《税收管理领域基层政务公开标准指引》，明确公开事项，并上传至查询系统。

（五）监督保障情况

将信息公开工作情况列为绩效考核指标，实行政务公开责任追究制度，督促各部门高度重视信息公开工作，认真落实信息公开各项工作要求。强化涉税舆情管理办法的应用，明确管理职责、信息回应等工作机制，确保第一时间回应涉税热点问题。积极应用新闻媒体联络沟通机制，争取新闻媒体对税收工作的支持，加强正面舆论引导。进一步健全依申请公开工作机制，加强依申请公开答复的合法性审核，依法依规做好答复工作。通过健全制度，完善工作机制，提高政务公开工作的统一性和规范性，确保政务工作高效运转。

 二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，图们市税务局政府信息公开工作取得了新的进展，但也存在一些问题和不足，主要表现：一是在政府信息公开的力度还需进一步加强；二是信息公开制度还需要进一步细化、完善；三是信息公开的渠道还需进一步拓宽，信息公开的内容还需进一步丰富。

下一步，图们市税务局将着重做好以下几方面工作，一是认真做好各项税收政策信息解读和回应，提高政务公开的质效；二是进一步推进重点领域信息公开，健全制度，做好依申请公开工作，提高工作质量；三是深入拓展新媒体发布渠道，拓宽政务公开的广度，确保政务公开工作落到实处。 

六、其他需报告的事项   

无。

国家税务总局图们市税务局

2021年1月22日