根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,按照国家税务总局白城市税务局和通榆县委县政府的统一部署，国家税务总局通榆县税务局扎实做好政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，特向社会公布2020年国家税务总局通榆县税务局政府信息公开工作年度报告。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

本报告电子版可以在国家税务总局白城市税务局门户网站信息公开栏目中下载。(http://jilin.chinatax.gov.cn/col/col844/index.html)

如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局通榆县税务局政府信息公开办公室联系（地址：吉林省白城市通榆县育才路1358号，邮编：137200，电话：0436-4260985）。

一、总体情况

通榆县税务局认真贯彻落实《政府信息公开条例》，按照《2020年通榆县政务公开工作要点及重点任务分工》的要求，进一步强化信息公开制度机制建设，不断加大主动公开力度，持续推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，主动接受公民、法人或其它组织监督。

（一）主动公开

一是加大减税降费政策宣传覆盖面。通榆县税务局紧紧围绕总局“四力”工作要求，按照地方《政府工作报告》部署，落实减税降费政策，助力企业复工复产，为企业送去“真金白银”，注入资金活水，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务。结合疫情防控工作要求，以线上线下双轮驱动，创新开展了局长带班“云接待”、个税汇算清缴“云辅导”、两会代表委员“云走访”等一系列活动，不断加大减税降费宣传、纳税服务的力度和深度，实现宣传辅导全覆盖、无死角；进一步深化放管服改革和便民春风行动，准确公开办事服务清单和指南，充分落实一次性告知制和首问负责制，加强窗口工作人员的能力素质培养，进一步提升政务公开的精准度。

二是加大政务信息公开透明度。全年在各类网站媒体发布政务信息47篇，其中在中国吉林网、吉林广播网发布《通榆县税务局“四举措”强化机关事业单位养老保险费征缴工作》；在中国吉林网发布《通榆县税务局多举措推进社会信用体系建设》；在中国新闻网发布《通榆县税务局聚力云服务为税法宣传添动能》《通榆县税务局创新开展“局长接待日”活动》。在通榆七品法律咨询平台发布短视频《画风极美，华夏礼仪古风重现》。

三是加大政府信息公开条例贯彻力度。按照省局统一部署，县局按统一的文书样式通过省局网站对外公开了政务信息依申请公开的流程与申请书样式。9月，组织进行了《中华人民共和国政府信息公开条例》《吉林省政府信息依申请公开指引》的集中学习，并利用LED显示屏进行了滚动播放。在办税服务厅设置政务公开专属区域、设置了税收宣传手册取阅栏，将《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府信息公开申请表》印制成册，以供纳税人、缴费人取用。

四是拓展政务信息公开渠道。县局通过“互联网+监管”“政务服务管理系统”、政府微信公众号、税务局内外网站、公告栏、LED显示屏、宣传单、税收宣传月等各种途径主动公开的政府信息289条。咨询热线及短信平台，充分发挥咨询服务热线作用，实行一窗受理、统一回答，全年共解答用户提问1275个。公开的时效性、完整性、真实性情况较好。不存在泄密情况，无违反《条例》、《规定》要求的情况。

（二）依申请公开

2020年，无群众向县局申请政府信息公开。

（三）政府信息管理

一是组织保障。县局根据领导班子调整情况，及时更新政务公开领导小组成员及分工；办公室牵头负责政务公开工作，指定具体负责人报县政务服务局备案。

二是制度保障。及时更新完善了《政务公开监督和投诉办理制度》《政务公开考评制度》等7项制度，对各类信息的来源、编制、审查、发布、监督以及对虚假信息的澄清等作出了详细明确的规定。

三是系统保障。在政务公开制度体系的支撑下，县局各部门各司其职、积极主动配合、认真参加培训学习，及时报送相关资料。政务信息发布前，严格按照审批流程，进行内容把关、保密审核。

（四）平台建设

8月，县局按照吉林省税务局统一安排，组织进行了政务公开信息的集中录入，纳税人、缴费人可足不出户的在吉林省税务局官方端口查询到机构概况、政策法规、纳税服务、行政执法4个模块19类内容。10月-12月，县局依据国家税务总局下发的《税收管理领域基层政务公开标准目录》，及时、准确的录入到了吉林省基层政务公开事项查询系统，并对细节内容进行了跟踪完善。

（五）监督保障

县局将政务公开纳入绩效考核，以考核倒逼工作质效得到进一步提升，不断强化政务公开工作力度。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是个别人员由于2020年疫情防控、减税降费、脱贫攻坚等工作任务重，导致时而存在政府信息公开不及时的现象。二是主动公开信息不够全面。

（二）改进措施。一是加强政务公开业务培训，强化干部职工素质教育，提高干部职工工作能力和工作质效，确保能及时、准确的做好政府信息公开工作。二是我局将按照省局的统一要求，指派专人及时更新各模块内的信息内容，主动公开信息的全面性、准确性。

六、其他需要报告的事项

无。

国家税务总局通榆县税务局

2021年1月11日