按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省局、白城市局、查干区管委会要求扎实做好政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，特向社会公布2019年国家税务总局白城查干浩特旅游经济开发区税务局政府信息公开工作年度报告。

本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告电子版可以在国家税务总局白城市税务局门户网站(http://jilin.chinatax.gov.cn/col/col844/index.html)信息公开栏目中下载。

如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局白城查干浩特旅游经济开发区税务局政府信息公开工作办公室联系。（地址：吉林省白城市洮北区幸福南大街37号，邮编：137000，电话：0431- 5020757，传真：0431- 5020756）。

一、总体情况

国家税务总局白城查干浩特旅游经济开发区税务局认真贯彻落实《政府信息公开条例》，严格落实省局、市局、区政府关于政府信息公开、政务公开的有关文件精神，进一步强化信息公开制度机制建设，不断加大主动公开力度，持续推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，主动接受公民、法人或其它组织监督，有力地保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）健全组织领导。机构改革以来，根据工作分工变化及时调整政务公开领导小组及成员，明确了各单位的工作内容和职责，理顺各单位之间的工作关系，形成了党委统一领导、主要领导负总责、分管领导具体抓、各相关职能部门配合实施的领导体制和工作机制，确保相关工作高效推进。

（二）完善工作机制。建立涉税舆情管理办法，明确管理职责、信息回应等工作机制，确保第一时间回应涉税热点问题。建立健全新闻媒体联络沟通机制，积极争取新闻媒体对税收工作的支持，加强正面舆论引导。将信息公开工作情况列为绩效考核指标，认真落实信息公开各项工作要求。进一步健全依申请公开工作机制，加强依申请公开答复的合法性审核，依法依规做好答复工作。

（三）多渠道开展政策宣传解读。2019年以来征管体制改革、个税改革等、社保医保征管职能划转等改革叠加，国家税务总局白城查干浩特旅游经济开发区税务局通过门户网站、短信平台等渠道全方位、多角度开展相关政策宣传解读，确保纳税人和社会公众了解、支持改革，稳定改革预期。针对个税改革，围绕个人所得税过渡期政策及扣缴系统操作两个热点问题，开办纳税人学堂、走访重点企业和行政事业单位等多种形式，全方位开展培训辅导。印制宣传资料在办税服务厅醒目位置摆放、张贴，为纳税人答疑解惑，及时准确解答纳税人提出的各类问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况 

国家税务总局白城查干浩特旅游经济开发区税务局2019年政府信息公开工作进展顺利，但工作中也存在一些不足：一是公开内容时效较慢，二是信息更新还不够及时，三是政务公开工作力量薄弱，队伍建设还需加强。

下一步，主要从以下几个方面进行改进：一是进一步梳理需要公开的政府信息，及时提供，定期维护，保证公开信息的完整性和准确性。二是及时总结公开信息工作中的好做法和新经验，充分发挥期作用，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。三是不断提高政府信息工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。