一、总体情况
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和长岭县人民政府及国家税务总局松原市税务局政府信息公开规定要求,由国家税务总局长岭县税务局编制。全文包括概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,政府信息公开类行政复议、行政诉讼和举报申诉等情况,相关政府公开工作情况,存在的主要问题和改进措施等。本报告的电子版可以在国家税务总局松原市税务局门户网站(http://jilin.chinatax.gov.cn/col/col15732/index.html?vc_xxgkarea=11220722013557297N)信息公开公开栏目中下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问,请联系国家税务总局长岭县税务局办公室(地址:松原市长岭县永久西路,邮编:131500,电话:0438-5150013)。
2018年,国家税务总局长岭县税务局牢牢把握“以公开为原则,不公开为例外”的工作原则,落实长岭县政府关于做好政府信息公开工作的通知精神,切实从税收中心任务实际出发,着力强化制度建设,完善组织管理,深化公开内容,拓宽公开渠道,充分发挥政府信息公开工作在推进依法治税、优化纳税服务、深化廉政建设等方面的积极作用,依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。全年共获取、制作政府信息总数296条。主要工作情况如下:
(一)落实年度重点信息公开工作。全局坚持“以公开为原则,不公开为例外”的工作理念,认真落实省局、市局和县政府信息公开工作要点等工作部署,将推进全面公开、开展政策解读、国地税合并、减税降费优惠政策、个人所得税改革、非税收入划转等确定为2018年度政府信息公开工作重点,同时规范公开时限和程序,确保纳税人和社会高度关注的政府信息及时、全面公开,确保所有公开事项简洁易懂,便于查阅知晓。
(二)整合公开平台。优化信息公开栏目,整合在线访谈、纳税人培训学校、微信等平台,实现政府信息的同步发布、同步更新、同步解读。加强网站依申请公开办理,提供依申请公开受理、答复的查询服务,提升政府信息公开申请的便捷性。根据省局和市局要求,加强依申请公开机制建设,加强对依申请公开的受理、答复的全程监督,确保信息公开渠道畅通。探索政府信息公开、政务公开等体系优化联动,形成既相对独立又相互支持的良好工作机制。
(三)推行公开考评。我局细化省局和市局2018年绩效考评内容,将信息公开列入全系统绩效考评,有力推进主动公开和依申请公开工作的落实。加强了对公开情况的监督检查,严格落实责任追究,确保政务公开工作取得实效。
二、主动公开政府信息的情况
(一)主动公开政府信息的数量
本年度新增主动公开政府信息296条,全文电子化率达100%。
(二)主动公开政府信息的类别
我局大力推进政府信息主动公开工作,并通过国家税务总局松原市税务局官方网站、微信、微博等平台主动对外公开。我局主动公开的内容主要包括领导专栏、机构设置、主要职能、税收法规、计划规划、税收征管制度、办税指南、人事信息、税收收入、政府采购等类型,基本涵盖了政府信息的各个方面内容。
(三)主动公开政府信息的形式
1.税务网站。2018年,实现不同平台间政府信息的同时发布、同步更新、同时解读,通过网站资源整合、发挥平台整体作用,及时发布政策、办事及服务信息,实现文件、解读互链,增强信息公开针对性和实用性。
2.办税服务厅。积极推进办税服务厅标准化建设,规范窗口设置、业务操作流程、服务标准,统一规范纳税人涉税事项受理和内部流转处理程序,充分依托办税服务厅电子显示屏、公告栏、涉税事项办理流程宣传板、宣传资料架、服务意见箱等,向纳税人公开、宣传税收政策和办税须知。细化完善首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、24小时自助办税等优化办税服务制度,在简化办税流程、优化纳税服务等方面不断探索。
3.基层服务主体。通过短信平台、QQ群、微信、企业走访等渠道,加强税收政策深度辅导,编印宣传册,及时发送“营改增”“金税三期”等税收政策资料。积极强化专题服务交流,通过举行专题辅导会、互动交流会等方式,为企业提供一对一辅导服务,主动服务化解企业申报中遇到的问题。
三、政府信息依申请公开办理情况
2018年,我局共受理依申请政府信息公开事项0件。
四、政府信息公开的收费及减免情况
本局主动公开的政府信息实现免费制;2018年度本局依申请政府信息公开未发生相关费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2018年我局发生针对本部门有关政府信息公开工作而申请提起的行政复议0件,行政诉讼案0件。
六、存在的主要问题及改进情况
我局政府信息公开工作虽然取得一定成效,但与社会公众需求相比还有差距,主要是在信息公开质量、保密性审查、信息公开干部队伍建设方面有待进一步提高。2019年,我局将继续落实《政府信息公开条例》精神和政府信息公开工作要点,根据省局、市局和县政府工作要求,继续夯实工作基础,不断完善信息公开科学长效管理机制,着重做好以下几点工作。
(一)完善平台建设。强化各类信息资源整合,进一步推进微信建设,畅通政府信息的查询、申请渠道,加强公众对税务部门信息公开工作的监督和推动。
(二)加强业务培训。我局目前从事政府信息公开工作的人员队伍建设与先进城市和单位还有一定差距,业务素质有待提升,要积极开展多层次培训、引导工作人员做好政府信息公开工作。
(三)提升公开质量。加强对基层单位信息公开工作的督导检查,强化信息公开保密审查机制,进一步规范税收执法、政府采购等重点领域信息公开,畅通依申请公开渠道,严格按照程序做好受理、办理、答复工作,稳妥应对滥用申请权、诉讼复议权,提高基层单位办理政府信息公开能力。
七、其他需报告的事项
无。
国家税务总局长岭县税务局
2019年3月8日