国家税务总局集安市税务局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《国家税务总局关于进一步加强税务系统政府信息公开工作的通知》要求,特向社会公布2019国家税务总局集安市税务局政府信息公开年度报告。本报告包括工作概述,主动公开政府信息情况,收到和处理政府信息公开申请情况,政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况措施等共六个部分。

本报告所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

本报告电子版可以在国家税务总局吉林省税务局门户网站信息公开栏目中下载(http://jilin.chinatax.gov.cn/col/col296/index.html)。

如对本报告有任何疑问,请与国家税务总局集安市税务局政府信息公开办公室联系(地址:集安市莲东街397号,邮编:134200,电话:0435-5075565,传真:0435-5075567)。

一、总体情况

2019年,国家税务总局集安市税务局认真贯彻《政府信息公开条例》,严格落实上级局和政府信息公开、政务公开的有关文件精神,进一步强化信息公开制度建设,不断加大主动公开力度,持续推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,主动接受公民、法人或其他组织监督,有力保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

(一)健全组织领导。集安市税务局及时成立了政务公开领导小组,形成了党委的统一领导、分管领导具体抓、各相关职能部门配合实施的领导体制和工作机制,确保此项工作高效推进。

(二)完善工作机制。确立涉税舆情管理制度,明确管理职责、信息回应等工作机制,确保第一时间回应涉税热点问题。建立健全新闻媒体联络沟通机制,积极争取新闻媒体对税收工作的支持,加强正面舆论引导。进一步健全依申请公开工作机制,加强依申请公开答复的合法性审核,依法依规做好答复工作。

(三)多渠道开展政策宣传解读。2019年以来国税地税征管体制改革、个人所得税改革、社保医保征管职能划转等改革叠加,集安市税务局多角度开展了政策宣传解读。一是深化对外公开载体和公开平台。继续巩固办税服务厅作为对外公开的主阵地,加强政务公开栏建设,不断完善充实相关内容,公开形式科学、便民、有效,内容及时更新,公开了了投诉、举报、监督电话和意见箱,公开面与规范化程度达到100%。同时,积极托快拓宽对外公开载体,加强分局、税收宣传点、网络等公开平台的建设,努力做到公开的全方位和具体性,公开力度大大增强。二是突出政务信息公开的重点。今年以来,结合规范化、标准化建设,政务信息公开工作重点为解决当前征管工作中存在的不统一、不规范、不准确、不及时等问题,有效防范税务执法风险。简并规范资料、流程,全面实施征管服务规范标准,提高纳税人满意度和税法遵从度,提高服务质量和办税效率的目标。

2019年我局的政府信息公开工作虽然取得了一定成绩,但与公众的需求还存在差距,公开形式、公开实效、便民措施等还需进一步提高,结合工作中存在的问题和不足,明年我局的政府信息公开工作将四个方面进行改进,一是增强公开实效性。对依申请公开的事项,提高公开效率和公开的积极性、主动性、合规性,主动公开要求主动公开部分要实施公布,定期公开,防止走过场,确保政府信息公开取得实效。二是丰富公开内容。规范政府信息公开流程,特别是主动公开部分,只要是不违反法律法规、不违反保密规定、不违反组织纪律的事项,尽量向社会公开。三是加强载体建设。完善内外网网站更新,贴近社会公众和纳税人需求,增设政府信息公开栏目,加大政府信息公开力度,增强征纳互动交流,提高网上办税能力,推动政府信息公开与网上办税电子税务的结合。四是强力配合协作。将与税收服务科加强协作配合,提高信息提供的准确和实效性。建立全局性的政府信息公开网络,确保所公开信息的及时性权威性和科学性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年我局的政府信息公开工作虽然取得了一定成绩,但与公众的需求还存在差距,公开形式、公开实效、便民措施等还需进一步提高,结合工作中存在的问题和不足,明年我局的政府信息公开工作将四个方面进行改进,一是增强公开实效性。对依申请公开的事项,提高公开效率和公开的积极性、主动性、合规性,主动公开要求主动公开部分要实施公布,定期公开,防止走过场,确保政府信息公开取得实效。二是丰富公开内容。规范政府信息公开流程,特别是主动公开部分,只要是不违反法律法规、不违反保密规定、不违反组织纪律的事项,尽量向社会公开。三是加强载体建设。完善内外网网站更新,贴近社会公众和纳税人需求,增设政府信息公开栏目,加大政府信息公开力度,增强征纳互动交流,提高网上办税能力,推动政府信息公开与网上办税电子税务的结合。四是强力配合协作。将与税收服务科加强协作配合,提高信息提供的准确和实效性。建立全局性的政府信息公开网络,确保所公开信息的及时性权威性和科学性。

六、其他需报告的事项

暂无其他事项报告。