按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和上级局的统一部署，国家税务总局通化市二道江区税务局扎实做好政府信息公开工作。切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，特向社会公布2019年国家税务总局通化市二道江区税务局政府信息公开工作年度报告。

本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

本报告电子版可以在国家税务总局通化市税务局门户网站（http://jilin.chinatax.gov.cn/col/col6220/index.html）信息公开栏目中下载。

如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局通化市二道江区税务局办公室联系（地址：吉林省通化市二道江区东华路259号，邮编：134000，电话：0435-5017519，传真：0435-5017562）

一、总体情况   

2019年，通化市二道江区税务局认真贯彻落实《政府信息公开条例》，严格落实上级局关于政府信息公开、政务公开的有关文件精神，进一步强化信息公开制度机制建设，不断加大主动公开力度，持续推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，主动接受公民、法人或其它组织监督，有力地保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）切实提高认识，加强《政府信息公开条例》的学习宣传。始终将政务公开作为本局的工作重要内容，认真抓好落实，进一步提高干部职工的思想认识，不断增强做好政务公开工作的责任感和使命感。通过不断强化干部业务知识学习，提高对信息公开工作的认识，深化主动公开信息内容，挖掘信息资源，满足公众对政府信息的需求。

（二）丰富公开内容。按照《政府信息公开条例》等法规、规章、制度的规定，及时公开政务信息，公开内容做到真实、具体、全面。并在工作质量、态度、时效等方面进一步作出承诺，不断增强工作透明度。在政务信息公开工作中，区局强化监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。加强廉政建设，强化监督检查工作。加强对公众关注度高的信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学决策、民主决策。

（三）多渠道开展政策宣传解读。2019年以来个税改革、减税降费工作亮点纷呈，区局多角度开展了相关政策宣传解读。一是深化对外公开载体和公开平台。继续巩固办税服务大厅作为对外公开的主阵地，加强政务公开栏建设，不断完善充实相关内容，公开形式科学、便民、有效，内容及时更新，公开了投诉、举报、监督电话和意见箱，公开面与规范化程度均达到100%。二是突出政务信息公开的重点。今年以来，结合规范化、标准化建设，政务信息公开工作重点为解决当前征管工作中存在的不统一、不规范、不准确、不及时等问题，有效防范税务执法风险。简并规范资料、流程，全面实施征管服务规范标准，提高纳税人满意度和税法遵从度，提高服务质量和办税效率的目标。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况      

2019年，通化市二道江区税务局政府信息公开工作取得了新的进展，但仍然存在一些问题。信息公开制度还需要进一步细化、完善，公开平台渠道有待进一步开发，在依申请公开信息的答复效率和质量上有待进一步提升，离上级局和广大人民的要求还有一定差距。在以后的政务信息公开工作中，通化市二道江区税务局一定会发扬成绩，改正和弥补不足，力争将以后年度的政务信息公开工作完成得更好。

六、其他需报告的事项      

暂无其他需报告的事项。 

国家税务总局通化市二道江区税务局

2020年3月2日