按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和国家税务总局以及吉林省委、省政府的统一部署，国家税务总局双辽市税务局扎实做好政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，特向社会公布国家税务总局双辽市税务局2024年政府信息公开工作年度报告。

本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

本报告电子版可以在国家税务总局四平市税务局门户网站（http://jilin.chinatax.gov.cn/col/col824/index.html）信息公开栏目中下载。

如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局双辽市税务局办公室联系。（地址：吉林省双辽市辽河路2861号，邮编：136400，电话：0434-5093113）

一、总体情况   

2024年，双辽市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和党的二十届二中、三中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，按照关于政府信息公开、政务公开的有关文件精神，进一步强化信息公开制度机制建设，不断加大主动公开力度，持续推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，主动接受公民、法人或其它组织监督，有力地保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开

及时、准确公开政府信息,不断加大政府信息公开条例贯彻力度，将政务公开工作与税务工作相结合，方便群众获取税务信息，有序推进政府信息公开。持续开展“便民办税春风行动”，组织税收宣传服务团队，依托“线上+线下”，开展多样化政策宣传解读，持续提升纳税服务质效。建立纳税人诉求快速响应、服务有效供给机制，精准响应纳税人缴费人涉税诉求，进一步提升纳税人满意度。积极构建多层级服务模式，打造体系化区域设置，实现“分区办税、专事专办”，在办税服务厅设置政务公开专属区域，设置了税收宣传手册取阅栏，将《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府信息公开申请表》印制成册，方便纳税人缴费人取用。

（二）依申请公开

双辽市税务局依法依规做好政府信息依申请公开工作，建立完善政府信息公开申请渠道，为申请人依法申请获取政府信息提供便利。2024年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

一是加强组织领导。及时更新政务公开领导小组成员及分工，由办公室牵头负责政务公开，统筹各部门协调配合各项具体工作。政务公开领导小组明确工作内容和职责，理顺工作关系，形成了党委统一领导、主要领导负总责、分管领导具体抓的领导体制和工作机制。

二是完善制度保障。及时更新完善了《政务公开监督和投诉办理制度》《政务公开考评制度》，对各类信息的来源、编制、审查、发布、监督以及对虚假信息的澄清等作出了详细明确的规定。建立涉税舆情管理办法，明确管理职责、信息回应等工作机制，确保第一时间回应涉税热点问题。建立健全新闻媒体联络沟通机制，积极争取新闻媒体对税收工作的支持，加强正面舆论引导。

三是强化过程实施。在政务公开制度体系的支撑下，各部门各司其职、积极主动配合、认真参加培训学习，及时报送相关资料。政务信息发布前，严格按照审批流程，进行内容把关、保密审核。

（四）政府信息公开平台建设

持续做好12345市长公开电话反馈工作，按照相关要求及时、高效地完成回复工作。持续优化完善行政执法信息公示平台建设，结合实际，严格要求各公示事项责任部门，按规定及时更新公示信息。

（五）监督保障

将政务公开工作情况列为绩效考核指标，促进提升工作质效，认真落实信息公开各项工作要求，不断强化政务公开工作力度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况    

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况              

2024年，双辽市税务局在政府信息公开工作上取得一定成绩，但与上级要求和纳税人缴费人期盼相比，仍然存在一些不足，一是主动公开信息内容不够细化、完善，二是税务信息的影响力和覆盖面有待于进一步提高。

下一步，双辽市税务局将不断加强政务公开业务培训，提升干部政务公开管理专业化水平，确保依法依规、稳步做好主动公开及依申请公开工作。以社会需求为导向，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，不断完善公开的内容，丰富信息公开的形式，确保公众及时知晓和有效获取相关信息。

六、其他需报告的事项            

本报告中相关统计数据为国家税务总局双辽市税务局本级数据。

本机关本年度依据《政府信息公开信息处理费管理办法》未收取信息处理费。