根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称“条例”）、国家税务总局四平市税务局、四平市铁西区人民政府的相关工作要求，国家税务总局四平市铁西区税务局扎实做好政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，特向社会公布2020年国家税务总局四平市铁西区税务局政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需报告的事项等，共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

本报告电子版可以在国家税务总局四平市税务局门户网站(http//jilin.chinatax.gov.cn/col/col824/index.html)信息公开栏目中下载。

如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局四平市铁西区税务局政府信息公开办公室联系（地址：吉林省四平市铁西区兴红路2号，邮编：136000，电话：0434-5048015，传真：0434-5048015）。

一、总体情况

2020年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，严格落实“条例”各项规定，并按照国家税务总局四平市税务局和四平市铁西区人民政府关于政府信息公开、政务公开的有关文件指示精神，进一步强化信息公开制度机制建设，不断加大主动公开力度，持续推进税收决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，主动接受公民、法人或其它组织监督，有力地保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开

一是加大减税降费政策宣传覆盖面。铁西区税务局紧紧围绕总局“四力”工作要求，落实减税降费政策，助力企业复工复产。扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务。结合疫情防控工作要求，以线上线下双轮驱动，不断加大线上、线下减税降费宣传、纳税服务力度和深度，实现宣传辅导全覆盖、无死角；进一步深化放管服改革和便民春风行动，准确公开办事服务清单和指南，充分落实一次性告知制和首问负责制，加强窗口工作人员的能力素质培养，进一步提升政务公开的精准度。

二是加大政务信息公开透明度。全年在各类网站媒体发布政务信息27篇，其中在新华信用发布《四平铁西税务：提升纳税服务质量助力企业复工复产》；在新华丝路发布《“税收优惠+贴心服务”——吉林省四平铁西税务全力支持企业复工复产》；在四平日报发布《发挥职能优势助力企业发展铁西税务局全力答好“六稳”“六保”新答卷》《税法宣传进乡村税收政策送上门》等。

三是加大政府信息公开条例贯彻力度。按照省局统一部署，区局按统一的文书样式通过省局网站对外公开了政务信息依申请公开的流程与申请书样式。组织进行了《中华人民共和国政府信息公开条例》《吉林省政府信息依申请公开指引》的集中学习，并利用LED显示屏进行了滚动播放。在办税服务厅设置政务公开专属区域、设置了税收宣传手册取阅栏，将《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府信息公开申请表》印制成册，以供纳税人、缴费人取用。

四是拓展政务信息公开渠道。区局通过税务局内外网站、公告栏、LED显示屏、宣传单、税收宣传月等多种途径主动公开各类政府信息。公开的时效性、完整性、真实性情况较好。不存在泄密情况，无违反“条例”要求的情况。

（二）依申请公开

2020年，无群众向区局申请政府信息公开。

（三）政府信息管理

一是组织保障。区局根据领导班子调整情况，及时更新政务公开领导小组成员及分工；办公室牵头负责政务公开工作，统筹协调各项具体工作。

二是制度保障。及时更新完善了《政务公开监督和投诉办理制度》《政务公开考评制度》等制度，对各类信息的来源、编制、审查、发布、监督以及对虚假信息的澄清等作出了详细明确的规定。

三是系统保障。在政务公开制度体系的支撑下，区局各部门各司其职、积极主动配合、认真参加培训学习，及时报送相关资料。政务信息发布前，严格按照审批流程，进行内容把关、保密审核。

（四）平台建设

8月，区局按照吉林省税务局统一安排，组织进行了政务公开信息的集中录入，纳税人、缴费人可足不出户的在吉林省税务局官方端口查询到机构概况、政策法规、纳税服务、行政执法4个模块19类内容。11月，区局依据国家税务总局下发的《税收管理领域基层政务公开标准目录》，及时、准确的录入到了吉林省基层政务公开事项查询系统，并对细节内容进行了跟踪完善。

（五）监督保障

区局将政务公开纳入绩效考核，以考核倒逼工作质效得到进一步提升，不断强化政务公开工作力度。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量	对外公开总数量
规章	0	0	0
规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政许可	4	+3	1176
其他对外管理服务事项	6	+32	461
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政处罚	38	-31	894
行政强制	2	+3	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减
行政事业性收费	0	0
第二十条第（九）项
信息内容	釆购项目数量	釆购总金额
政府集中釆购	0	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。个别人员由于2020年疫情防控、减税降费、脱贫攻坚等工作任务重，导致时而存在政府信息公开不及时的现象。主动公开信息不够全面，依申请公开工作仍需细化，信息公开平台有待进一步优化提升。

（二）改进措施。加强政务公开业务培训，强化干部职工对政务公开的思想认识和业务素质，提高干部职工依法、规范公开政府信息的能力和水平。同时，不断完善公开的内容，丰富公开的形式，拓宽信息公开渠道，确保公众及时知晓和有效获取相关信息。

六、其他需报告的事项

无。

国家税务总局四平市铁西区税务局

2021年1月28日