根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)(以下简称《条例》)，特向社会公布2020年度国家税务总局长春莲花山生态旅游度假区税务局政府信息公开工作年度报告。全文由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况,其他需要报告的事项，共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告电子版可以在国家税务总局长春市税务局门户网站信息公开栏目中下载。(http://jilin.chinatax.gov.cn/col/col5369/index.html)

一、总体情况

2020年，莲花山税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照税务系统和度假区党工委、管委会的组织指导积极推进政府信息公开工作，及时、准确公开各类政府信息，充分发挥该项工作对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

（一）及时发布主动公开信息。坚持常态化主动公开政府信息，明确各类信息公开的主体和范围，有效落实工作职责，及时、准确、主动发布各类涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息。结合税务部门职能，第一时间公开行政许可、管理服务等方面政府信息，通过信息公开落实各项国家税收政策。健全主动公开工作机制，积极拓宽公开渠道，方面人民群众获取政府信息。

（二）便捷依申请公开渠道。进一步健全依申请公开工作机制，完善依申请公开渠道，以公正、公平、合法、便民为原则，提供便捷化工作服务。规范依申请公开工作流程和工作制度，确保及时准确给予回复，有效保证各方合法利益。建立涉税舆情管理办法，明确管理职责、信息回应等工作机制，确保第一时间回应涉税热点问题。

（三）强化组织和制度管理。严格依照法律、行政法规和国家有关规定，批准予以公开各类政府信息。建立相关工作制度，形成党委统一领导、主要领导负总责、分管领导具体抓、各相关职能部门配合实施的领导体制和工作机制，规范化、标准化、信息化管理信息公开工作，不断提高工作质效。健全政府信息公开协调机制，确保公开的信息准确一致。

（四）加强公开平台建设。加强互联网政府信息公开平台的推广使用，提高政府信息公开在线办理水平,积极利用行政执法信息公示平台主动公开政府信息，多角度开展政策宣传解读，确保社会公众及时了解各类税收优惠政策和纳税服务举措。围绕疫情常态化防控和助力地方经济发展工作主线，积极拓宽政府信息公开渠道，大力落实党中央和国务院决策部署，帮助人民群众和各类经济主体享受相关服务。

（五）健全监督保障机制。建立健全政府信息公开工作考核制度、社会评议制度和责任追究制度，定期对政府信息公开工作进行考核、评议。加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，定期组织内部培训提高工作人员的责任意识和工作技能，及时发现工作中存在的问题并完善改进，对违反工作规定和未按规定开展工作的，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定进行管理，目前未发生该类情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年，莲花山税务局政府信息公开工作得到了进一步强化和提高，工作职能作用得到进一步发挥，但结合实际发现了群众主动申请获取政府信息的参与度不高、区局相关宣传服务还不够的情况。五、存在的主要问题及改进情况      

针对该项问题，区局将大力做好以下三方面工作：

一是加大主动服务力度。进一步提升主动服务意识，积极通过线上线下渠道，向社会公众公开各类政府信息以及涉税、涉费政策内容，帮助纳税人、缴费人享受优质服务，畅通投诉、建议、咨询渠道，高效解决各类问题。

二是加大宣传引导力度。一方面依托税务门户网站、行政执法信息公示平台做好信息公开工作，另一方面加大力度做好相关宣传引导，利用网络和实体宣传的方式，营造良好氛围，增强群众权益意识。

三是加大作风改进力度。大力改进工作观念和完善工作方法，及时改进在工作流程、工作方法上存在的问题，进一步畅通群众诉求渠道，积极接受纳税人、缴费人对税收工作的监督和意见，依法满足人民群众对信息公开的合理需求。不断提升税收治理能力，规范税收行政执法，营造更好的税收营商环境。

六、其他需要报告的事项

无。