近日，国家税务总局长春经济技术开发区税务局“金成纳税服务工作室”精准响应群众诉求，成功办结了一起特殊的代开房屋出租发票业务。

这起特殊业务的办理，始于两位老人的焦急求助。当日，两位老人手持整理好的材料，面带愁容走进了“金成纳税服务工作室”，找到负责人刘金成说明来意，“我们想代开房屋出租发票，可房产证和合同上的名字不是现在的房主，这能办吗？”经进一步了解，老人儿子离婚后，已通过离婚协议获得房屋所有权，但房产证登记信息、出租合同签署方仍为其前妻。而按照代开发票业务的常规办理流程，产权、合同、房产证信息需保持一致以规避风险，这一特殊情况，让原本常规的业务办理变得“不常规”，也成为了“工作室”此次需要破解的核心问题。

考虑到情况特殊，刘金成立即引导老人前往“绿色窗口”办理。窗口工作人员仔细核查房产证、租赁合同、离婚协议等材料，同时通过系统调取数据核验，进一步与两位老人确认房屋产权变更及租赁行为细节。经过规范流程操作，租赁发票成功开具。当工作人员将发票递到老人手中时，两位老人紧锁的眉头终于舒展，连连对“工作室”的贴心服务表示感谢。

“像两位老人这样来办理发票代开业务的纳税人不在少数”，“为了快速办理发票代开业务，我们自己用Excel表格做了一个简易计算器，不管是像今天这样的特殊情况，还是常规的代开业务，都能够快速计算税款、高效办结业务。”办税服务厅2024年刚刚入职的税务干部王丽冰介绍道，“既方便了纳税人，也提高了我们的工作效率。”

据了解，这个由“金成纳税服务工作室”青年干部们联合设计的“房屋租赁代开税自动计算Excel表格”，整合了不同区域、不同房屋类型的税率政策。表格内置了精准的计算公式，工作人员只需将纳税人基础信息录入其中，即可自动区分房产税、增值税、个人所得税等税种，快速计算出应纳税额，有效规避了人工计算可能产生的误差。同时办税服务厅推行“首问负责+内部流转”机制，确保纳税人提出的问题由首位接待人员全程跟进，涉及多岗位协作的业务通过内部系统流转办理，避免纳税人多头奔走，让纳税服务更贴心、更便捷。

初审：吴井刚

复审：王焕宇

终审：孙百功