“现在办税真是太高效啦！‘十分钟办税服务圈’让我们在园区内就能实现各种税务业务的实时咨询和办理！”在辽源市北方袜业园区一站式办税服务厅，辽源市依恒袜业有限公司企业财务人员杜杰办理完发票申领业务，难掩满意之情。

这只是辽源市税务局今年优化税收营商环境、提升服务便利化的日常一幕。

为优化办税服务水平，辽源市税务局精准服务重点主体，出台13项优化营商环境举措、20条服务规上企业细化措施，为420户规上民营企业和125户重点项目配备“税务管家”，提供全链条、全周期服务。依托市县两级推送机制和网格员，51批次税费政策精准触达11.37万户次纳税人。办税便利度持续升级，全市“十分钟办税服务圈”加速构建，袜业园区一站式办税服务厅投入使用，一、二类企业出口退税办理时长压缩至两个工作日内，助力企业资金“活水”加速流转。

“2024年以来，税务部门为我们快速办理了出口退税77万余元，给我们后续发展提供了持续动能。”辽源市邦兴袜业负责人杨宝顺介绍。“随着涉外业务越来越多，对有些问题确实犯难。税务部门的‘管家式’服务让我们更放心。”在“走出去”的过程中，辽源市税务局对公司开展了全环节分析，摸清袜业“强链”“弱链”，有效降低涉税风险，努力为企业把好贸易税收关。

与此同时，辽源市税务局通过组织“便民办税春风行动”“春雨润苗”等活动，组建“税收文旅帮帮团”等5个金牌服务团队，开展19场宣传辅导活动。

“税务专家主动上门服务，给我们梳理政策、指导操作，这种贴心服务，让我们办税更有底！”辽源乐兔乐园经理王宇感慨。

此外，辽源市税务局不断简化办税流程，推行办税缴费事项集成化办理，实现“一站办”“一次办”；优化办税服务厅“简事快办”清单，更新服务指南，扩大“一网通办”范围，让办税更智能高效。

在共治合力上，辽源深入推进“税商联动+”机制，与工商联、行业协会、商会协同，“政企直通车”及时回应企业诉求；与人社、医保等部门优化“一厅联办”，高效化解民营企业涉税涉费问题。

从精准服务到协同共治，从便利办税到信用赋能，辽源市税务局用一项项“硬举措”，提升办税“便利度”，厚植营商“软环境”，让税务服务的“春风”，温暖每一位纳税人，为辽源经济高质量发展注入“税动力”。

记者手记：

在辽源市北方袜业园区一站式办税服务厅，企业财务人员杜杰脸上的笑容，是对当地税务服务最直观的肯定。从“十分钟办税服务圈”让业务就近办，到“税务管家”为企业提供全周期陪伴，辽源市税务局的每一项举措都精准踩在企业发展的需求点上。

出口退税两个工作日内办结、政策精准触达11.37万户次纳税人、“税收文旅帮帮团”上门辅导……这些看似零散的服务，实则是辽源市税务局构建优化营商环境体系的缩影。他们不仅在“快”字上做文章，压缩办理时长、简化流程；更在“暖”字上下功夫，组建专业团队、推进部门协同，让企业在办税过程中少跑腿、少犯难。

当“硬举措”化作企业实实在在的“便利度”，营商“软环境”便有了坚实支撑。辽源市税务局的实践证明，只有真正站在纳税人角度想问题、解难题，才能让税务服务的“春风”，持续为地方经济高质量发展注入活力。