走进东辽县税务局办税服务厅，入口处的服务台摆放着保温壶和一次性纸杯，税务干部正热情地将一碗碗温度适宜、清凉解暑的绿豆汤递给前来办理业务的纳税人。纳税人的夸赞声洋溢在办税服务厅的各个角落。

连日来，持续攀升的高温炙烤着大地，为应对酷暑天气，给前来办理业务的纳税人提供更为舒适贴心的服务环境，东辽县税务局办税服务厅特别推出”夏日送清凉”服务，在办税服务厅内设置绿豆汤供应点，将一份份精心熬制的免费绿豆汤送到纳税人手中，在炎炎夏日里传递丝丝清凉与浓浓关怀。

办税服务厅负责人介绍：“看到大家顶着烈日来办税，我们感同身受。提供绿豆汤就是希望能实实在在地为大家降降温、解解乏，让大家在办理涉税业务时能更舒适、更安心。”据了解，该服务在工作日高峰时段持续供应，日均服务纳税人超200人次。

小小一杯绿豆汤，传递的是税务部门的服务理念不断升温。刚办完业务的孙先生接过绿豆汤，脸上露出笑容：“今天35摄氏度的高温，真的很热，没想到一进大厅就有绿豆汤喝，感觉特别贴心，一下子凉快了不少，办税的心情也舒畅了！”

清凉服务一小步，优化营商环境一大步。今年上半年，东辽县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，不断拓展服务外延，提升服务温度。从每周五开展的“办税服务体验日”，让纳税人实现“居家办税”到搭建智能沟通平台，创新打造“办问协同”服务机制，将复杂涉税难题化解在云端，再到如今夏日里的一杯绿豆汤，这些看得见、摸得着的细微关怀，不仅消暑解热，更滋润了征纳和谐的心田，彰显了“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的服务宗旨。随着酷暑持续，这份“清凉”将每日相伴，成为办税服务厅一道温馨的风景线。

贴心服务无终点，纳税服务永远在路上。一杯杯“清凉关怀”，不仅缓解了身体的燥热，更在无形中拉近了税务部门与纳税人之间的距离。当精细化人性化服务成为常态，优化涉税营商环境便不再是一句空话，而是化作了办税服务厅里的一杯绿豆汤、一声问候、一次高效办结，最终汇聚成滋养地方经济发展的源头活水。