“您可以把缺失的资料邮寄到税务局办税服务厅，我们收到确认无误就可以完成注册登记了。”在税务部门的征纳互动平台上，松原经济技术开发区税务局工作人员向长春金碧恒优商贸有限公司财务人员回复道。

长春金碧恒优商贸有限公司新成立的松原分公司在办理税务登记时候，因为财务人员疏忽导致部分资料忘记提交，由于该公司财务人员身在外地无法提交相应资料，电子税务局上企业提交的登记始终无法通过。企业财务人员崔雅娟在税务部门的征纳互动平台上申请了服务求助，经济技术开发区税务局收到企业求助后，第一税务所税务干部沟通了解情况，确定可以通过邮寄方式递送登记资料，很快崔女士就在征纳活动平台收到了回复。

当企业的登记材料邮寄送达后，区局第一税务所确认无误后，快速完成了这笔跨区域企业的登记申请，并第一时间通知企业财务人员。税务登记业务完成后，税务干部发现该企业个人所得税申报属期不正确，税务干部再次联系了企业财务人员，向其讲解个税申报业务知识点，并通过远程指导帮助企业完成个人所得税申报业务。

经济技术开发区税务局推动涉税诉求快速响应，成立了“税费服务团队”，面对企业跨区域办税中遇到的“多次问”“重复跑”等难题，借助征纳互动平台，随时解答纳税人在线提问，可以快速帮助解决纳税人解决问题。随时有“一对一”的服务对接，纳税人不会因为没有专管员电话而多次来电咨询。现在“不见面、远程办”方式办结率逐渐提升，进一步提升了纳税人和企业办税效率。