春节过后，厦门市社保缴费业务迎来办理高峰。为优化缴费服务，税务部门推出“汇智办”智能服务，帮助缴费人更加便捷、高效地完成业务办理。

厦门市税务干部在自助办税终端上向缴费人演示“社保·汇智办”操作流程。（邓竹希/摄）

在市政务服务中心，由于春节后社保缴费需求集中释放，办税服务厅迎来了业务高峰。但部分缴费人不熟悉电子设备，仍然习惯前往窗口办理，导致办税服务厅排队时间较长。针对这一情况，税务部门推出的“汇智办”智能服务可以精准匹配业务、简化操作流程，提高缴费办理效率。

市民于淼表示：“今天我是过来打印一下社保明细，看一下有没有断缴漏缴这些情况，自助机就可以打印了。还可以扫二维码，自己保存一份电子版的，我觉得是很方便的”。

据介绍，“汇智办”整合了25个社保高频业务场景。在办理社保缴费业务时，缴费人只需刷验身份证，系统便自动采集信息、预填申报、计算缴费金额，缴费人一键确认，即可完成办理，整体办理时长缩短50%以上。此外，缴费人还可通过“厦门税务”微信公众号查询办税服务厅实时人流，错峰办理。

目前，“汇智办”智能服务已在厦门市各办税服务厅的65台自助办税终端和各乡镇社区便民服务点的49台“税务e体机”以及全市400余台“e政务”便民服务终端上线，实现了“15分钟办费圈”和24小时不打烊。