日月开新元,天地又一春,春节假期后,高新区局办税服务厅正以崭新的面貌迎接广大纳税人缴费人。
构建“1+2+3”服务场所
即1个主厅、2个微厅、3个自助办税点。主厅位于吉丰东路办税区,通过优化“前中后”功能区布局,提供精细化、个性化服务。2个微厅分驻市政务服务中心、高新区管委会政务服务窗口,互动解决疑难问题。3个自助办税点分设于万科社区、医科社区、创业园,实现纳税人缴费人“就近办、家门口办”。
打造“6+1”功能区域
为扎实推进办税服务厅标准化建设,区局完成简事快办区、自助办税区、导办咨询区、培训辅导区、窗口办税区、争议调解室等6个基础功能区的升级改造,并全新打造1个涉外服务区。近期,一名外籍纳税人来到高新大厅,在工作人员指导下顺利完成个税系统信息采集业务。
设置“2+N”办税窗口
区局将实体窗口数量由12个缩减至2个,实现2个窗口平稳运转,高效解决N个问题。另外,纳税人缴费人可根据事项种类和办税偏好,自由选择“网上办、自助办”等方式,降低了纳税人缴费人进厅率。
“新一年里,区局将深入实施数字化转型条件下的税费征管‘强基工程’,最大限度利企便民,不断推动税务工作取得新成绩、迈上新台阶”,高新区局主要负责人说。
初审:朱成峰
复审:吴宏浩
终审:王禹年
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