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索引号: 11100000013544955P/2025-02651 公开方式: 主动公开
发布机构: 国家税务总局吉林省税务局 组配分类: 政府采购
文件编号: 发文日期: 2025-11-26
国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅
综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)中标公告
发布时间 : 2025-11-26 11:19 来源 : 国家税务总局吉林省税务局财务管理处
来源 : 吉林省税务局国家税务总局吉林省税务局财务管理处
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一、项目编号:JL2025-ZXGK-C0076-B00

项目名称:国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)

三、中标(成交)信息:

供应商名称:吉林省瑞诚卓越科技服务有限公司

供应商地址:长春市南关区武威路10号先行豪苑3号楼半地下01号

中标(成交)金额:58.5万元

综合评审得分:92.4分

四、主要标的信息:

服务名称:吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级

服务范围:根据总局要求,持续完善自助办税功能,提升服务功能向场景化、套餐式服务转变,确保办税“一看就能懂”、“一点就能办”;优化自然人社保、车购税、房产契税、政务终端相关功能,提高硬件兼容性,针对减税、免税效验逻辑进行升级;进一步拓宽自助办税覆盖面。充分发挥自助办税终端窗口替代和网点延伸作用,对接银行自助柜台设备,通过银行网点多、覆盖面广的特点,助力10分钟办税服务圈建设,增强纳税人的获得感和体验感,提升纳税人的满意度;对接纳服监控系统,优化自助办税服务监控、管理和分析,掌握业务类型、业务量和业务结构,为合理调配自助办税资源、调整服务策略提供支撑。

服务要求:落实总局自助办税服务转型升级工作要求,根据办税缴费服务需要,结合吉林省实际情况,推进自助办税终端转型升级,提升服务效能,优化自助办税终端业务结构,降低管理服务成本

服务时间:自合同签订之日起三个月内完成上线部署,并保证系统运行稳定。

服务标准:

序号

具体工作名称

工作内容描述

人员级别

人员

数量

工作时间(月)

单价

(元/人月)

小计

(元)

备注

1

自助办税终端系统优化升级

一是根据总局要求,持续完善自助办税功能,提升服务功能向场景化、套餐式服务转变,确保办税“一看就能懂”、“一点就能办”;

二是优化自然人社保、车购税、房产契税、政务终端相关功能,提高硬件兼容性,针对减税、免税效验逻辑进行升级;

三是进一步拓宽自助办税覆盖面。充分发挥自助办税终端窗口替代和网点延伸作用,对接银行自助柜台设备,通过银行网点多、覆盖面广的特点,助力10分钟办税服务圈建设,增强纳税人的获得感和体验感,提升纳税人的满意度;

四是对接纳服监控系统,优化自助办税服务监控、管理和分析,掌握业务类型、业务量和业务结构,为合理调配自助办税资源、调整服务策略提供支撑。

 

4

3

48750

585000


合    计

12

――――--

585000


五、评审专家名单:

董伟、滕楠、魏达、张利、侯志勇(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额:无

七、公告日期及期限:

公告日期:2025年11月26日

公告期限:自本公告发布之日起1个工作日。

八、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

采购人名称:国家税务总局吉林省税务局

地址:吉林省长春市南关区南湖大路1518号

项目联系人:王鹏

联系方式: 0431-80500300


附件:1.国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)采购文件-商务部分

   2.国家税务总局吉林省税务局2025年办税服务厅综合管理系统—自助办税终端系统优化升级项目(第二次)采购文件-技术部分

   3.中小企业声明函

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