近日，洮南市局契税窗口收到了来自纳税人马先生送来的一面锦旗，锦旗上“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”几个大字熠熠生辉，充满了对工作人员耐心服务的肯定。

据了解，马先生早在2017年就已更换回迁小区，但一直未办理产权登记。如今在办理登记时，不仅缺失发票与改签协议，还存在手中现有材料与实际回迁房屋不符的问题，导致房产及不动产部门无法受理。得知这一情况后，契税窗口负责人王韩阳第一时间介入，主动为纳税人梳理所需材料，明确告知发票开具主体及拆迁补偿协议的获取渠道。在工作人员的指导下，纳税人成功与开发企业沟通取得购房发票，并取得改签协议。材料准备齐全后，该纳税人顺利完成了不动产权办理。“一面锦旗不足以表达我的谢意，咱们税务部门工作人员的服务态度非常好，办理完不动产权登记后，我第一时间过来感谢。”马先生笑着说。

锦旗是认可，更是责任。契税窗口负责人王韩阳表示，“纳税人缴费人的肯定是对我们税务工作者最好的反馈，今后将继续秉持为民办实事的理念，持续优化服务流程，提升服务质效，切实解决纳税人缴费人的急难愁盼问题。”

（撰稿：范文同，摄影：范文同）