为落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能 推动“高效办成一件事”的指导意见》要求，提升税费服务质效，洮南市局依托征纳互动平台，运用多方回话、工单流转等功能，推出跨区域通办服务，帮助纳税人实现就地办税。

“现在科技真是发达，通过电脑就能和内蒙古税务局联系，还能办业务，要不然往返一千五百公里太麻烦了，非常感谢税务部门的跨区域通办服务，几分钟业务就办完了，太方便了”，杨光激动地说到。

据了解，杨先生为内蒙古自治区鄂伦春自治旗一家农民专业合作社的办税员，因为离职后未及时报告税务机关进行信息维护，现想解除相关人员关联关系，但是电子税务局提示系统异常，无法解除。于是杨先生来到办税服务厅，将自己的情况告诉税务干部，并询问是否真的需要到当地税务局办理。税务干部及时安抚他的焦虑情绪，并告知可以利用跨区域通办来办理这类涉税事项，方便快捷。

随后，洮南市局征纳互动运营中心坐席人员依据跨区域通办服务操作手册，通过征纳互动平台，对内蒙古自治区鄂伦春自治旗征纳互动运营中心坐席人员发起会话，双方协同合作，迅速办理业务，为纳税人解决了办税难题。

洮南市局第一税务所负责人郭佳琦表示，近年来，跨区域办理涉税事项的需求日益旺盛，征纳互动平台不仅满足了纳税人缴费人多样化的涉税需求，为他们纾困解难，更提升了纳税人的体验感和满意度。

下一步，洮南市局将在现有基础上不断提高跨区域协同办税服务质量和水平，聚焦“高效办成一件事”，不断优化税收营商环境，更好地服务洮南经济高质量发展。