3月29日，市局联合经开区局在白城欧亚购物中心，举行第33个全国税收宣传月启动仪式暨“税助发展 向新而进”税收宣传进商场活动。

得知税务干部将税惠政策送进了商场，一时间，政策咨询台和“税宣留影打卡框”前吸引了众多驻足的市民。

活动现场，市局工作人员与经开区局的“税宣青年先锋队”成员通过设置政策宣传咨询台、走访商户、大屏幕播放视频、发放调查问卷等方式，为纳税人缴费人和广大市民讲解最新的税惠政策、办税流程和便民服务新举措，并与工作人员频频互动，现场氛围浓厚。

在场商户纷纷就经营中遇到的涉税疑难进行咨询。如：在电子税务局如何查看一般纳税人认定情况？“税宣青年先锋队”以案例形式用通俗易懂的语言进行针对性、个性化辅导。在帮助纳税人登录电子税务局后，又指导其在登记模块查看了此信息。

同时，针对市民关心的个人所得税年度汇算、灵活就业人员社保缴纳等热点问题进行讲解。“刚才税务工作人员为我讲解了个人所得税年度汇算相关流程，解决了我的涉税疑难。没想到逛商场的同时还有意外的收获，可谓不虚此行啊！”刚刚咨询完政策的郑女士说道。

为全面了解纳税人缴费人诉求，精准解决急难愁盼，税务干部向广大市局发放调查问卷，从纳税人满意度、涉税需求及改进措施三方面征集意见和建议，为进一步提升服务质效提供改进依据。此外，税务干部们精心制作了印有“匿名意见征集平台”二维码的购物袋，纳税人缴费人只需扫一扫二维码，就可以将办税过程中遇到的涉税问题，随时随地向税务部门咨询，既省时又方便。

据统计，此次税收宣传活动向市民发放宣传资料158份，接受现场咨询40次，走访商户25家。

接下来，市局以税收宣传月为契机，不断创新宣传载体，开展税法宣传进企业、税法宣传进校园、税费服务体验师活动等活动，为企业带去更多摸得着、看得见、听得懂的实惠，用精细服务之“笔”，写好纳税人缴费人满意度之“卷”。

 （撰稿：骆婷、张丹摄影：石凯、谭天琦）