税收营商环境是营商环境的重要一环，吉林市丰满区税务局一直致力于提升办税缴费服务，落实落细税惠政策，为市场主体减负赋能，推动营商环境向好向优，保障市场主体“青山常在。

便民办税 精细服务沐“春风”

走进吉林市丰满区税务局办税服务厅，三类便民服务窗口标志非常醒目，个性化、精细化的办税服务让群众办事缴费、企业办事享惠更省心、舒心、安心。

“我们是跨地区迁移企业，迁移时数据出现故障，导致无法查询到社保申报数据。在办不成事反映窗口，税务部门帮助我们和社保部门、银行沟通协调，把问题妥善解决了。”鼎元景森新材料有限公司业务员满意地说。

办税服务厅是税务部门服务市场主体和百姓群众的“主阵地”，该局以“三类便民服务窗口”为抓手进一步打通精细服务渠道。“办不成事反映窗口”让事办得成。专为纳税人缴费人解决疑难问题，实现特事特办、急事急办、难事易办，保证纳税人缴费人办事不白跑、不扑空、有地找、有人帮；“小事速办窗口”让事快办成。化繁为简、简事快办。针对完税证明开具、税控设备解锁等日常需求较大且能快速办结的“关键小事”，提供无须取号、专窗专办服务，纳税人缴费人办结此类单笔业务时长被压缩在2分钟内，即到即办、即办即走，化解了办税时长和等候时长不匹配的难题；“特殊群体绿色办税通道”让事暖心办。为老弱病残孕等特殊群体提供“一站式”综合服务，结合其具体诉求开展税费咨询、业务引导、协助办理等全流程服务，为特殊人群办税注入“税务温度”。

“这么快就办完了，这台自助办税一体机太方便了！”筑石产业园的吴女士高兴地说道。在筑石产业园，自助办税一体机让企业办税人不出园区也能畅享办税便利，高频税费业务从“费力办”到“省事办”。

据悉，在办税服务厅之外，该局依托多点布局自助式办税终端，结合不同区域的特点和办税需求倾力建设辖区内“10分钟办税缴费服务圈”，打造老百姓家门口的税务局、身边的自助微税厅。“全镇700余户个体工商户、130余家公司、2万多名自然人用这台自助办税终端设备实现税费服务‘门口办’，村里的老人们也不用花两个小时跑到区里去交社保了，为便利服务点赞！”旺起社区书记孙振华感慨道。

政策直达 真金白银惠主体

税收营商环境好不好，企业最有发言权。税收政策的精准落地，以及税务部门的精细服务，让高新技术企业“轻装上阵”。

作为“身怀绝技”的综合性石墨制品企业，吉林市亨昌炭素集团有限责任公司拥有我国最大锂电池负极材料提纯坩埚生产基地，主要经营石墨及炭素品制造。“走稳创新之路，离不开每年投入的巨额研发费用，更离不开国家税费优惠政策的支持，让我们少了很多顾虑。企业去年享受研发费用加计扣除、高新技术企业税收优惠2800多万元，这些税费红利为我们继续投入研发、创新发展提供了很大帮助。”亨昌炭素集团负责人王庆辉表示。

近年来，吉林市丰满区税务局突出抓好“专精特新”“小巨人”企业等重点群体税收优惠政策落实工作，抓牢部门间数据信息共享，畅通多税种联动，精准推送高新技术企业普适的研发费用加计扣除、科技成果转化税惠、高新技术企业一次性扣除等优惠政策，从“人找政策”向“政策找人”转变，为“智造”企业创新研发之路再度“加码”。

创新研发是高新技术企业的“杀手锏”，畅通的资金流是外贸企业的“生命线”。“税务部门这么多年在出口退税方面给了我们很多帮助，2023年出口退税近30万元，帮助我们这种中小企业降本增效。”谈及第一时间收到的出口退税款，吉林伙伴食品有限公司说道。

为确保各类税费红利直达快享，该局直接对接企业需求，由业务骨干组成出口退税政策宣传落实小组，通过电话、税企微信群、座谈会等形式，“量体裁衣”开展精准宣传辅导。此外，业务办理环节还推行出“退税资料预审”“网上办”“容缺办”等配套制度，走出了出口退税“加速度”。今年年初，吉林恒益升新材料公司通过“税企直连”精准辅导享受出口退税30多万元。

“税务部门的工作成效‘看得见、摸得着’，出口退税款快速到账，对企业采购原料、稳定生产、抢占市场很有帮助。”吉林恒益升新材料公司财务负责人表示，企业对未来发展的信心和底气越来越足了。