近日,吉林省鸿生汽车销售有限公司副总经理曲泓霖将一面写有“税务先锋展风采,热心服务解难题”的锦旗,赠予长春汽开区税务局工作人员,对其用高效、真诚、贴心的服务表示感谢。
“300张发票无法自动验旧,多亏了税务人员的贴心服务,一张一张帮助我们进行手工验旧,及时为企业排忧解难,真的帮了我们大忙了。”曲泓霖说。
据曲泓霖介绍,前不久,公司发现有300张机动车销售统一发票无法通过电子税务局进行自动验旧。如果不能及时验旧,企业将无法确认旧发票是否全部使用完毕,影响企业新发票的申领和使用,从而影响到企业无法正常签订合同和资金结算,为此,他来到长春汽开区税务局办税服务大厅寻求帮助。
了解情况后,长春汽开区税务局工作人员沟通得知,纳税人通过网络进行自动验旧时,由于不熟悉操作等方面原因多次尝试仍然无法进行自动验旧。考虑到该企业涉及验旧发票张数过多,耽误一天就影响企业正常开具发票一天,随即办税服务厅为其开通“绿色通道”,安排“金成服务窗口”专人为纳税人录入发票信息,用一小时完成这些发票的手工验旧。
长春汽开区税务局相关负责人表示,该局将持续提升业务能力,优化服务水平,不断减少纳税人缴费人办税缴费时间,降低纳税人缴费人办税缴费成本,更好助力企业持续健康稳定发展。
初审:吴井刚
复审:王焕宇
终审:孙百功
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