11月11日，通榆县局召开第三季度税费服务诉求和舆情分析办理联席会议，汇报分析第三季度工作情况，结合工作实际完善税费服务流程。

会上，参会人员集中学习《全市税务系统“税企面对面”常态化沟通交流工作方案》。第一税务所从接收诉求内容进行靶向分析，一是做好针对销售方纳税人据实开具发票政策辅导及操作指引，主动靠前服务。二是优化窗口服务，提升工作质效，避免引起由于纳税服务引起的不必要纠纷及舆情。三是积极宣传，拓宽诉求反馈渠道至征纳互动、电子税务局、“办不成事”窗口、政务服务“好差评”等辅助渠道，积极收集响应诉求。

会议要求，要按照《全市税务系统“税企面对面”常态化沟通交流工作方案》文件要求，依托税费服务诉求和舆情分析办理联席会议制度，常态化开展企业诉求收集分析和分送办理工作，分析和挖掘涉及税收改革任务推进、税费优惠政策落实等六方面税费诉求和建议，发挥“税企面对面”在解决税费诉求、化解矛盾争议、增进税企互信、坚定企业信心方面的正向作用，聚焦解决企业的重大涉税涉费问题，常态化推动税费诉求及争议化解。