松原市宁江区税务局以第21届国家级“青年文明号”荣誉为激励,创新推行“选、育、管、练”四步工作法,以“+热情-负担;+能力-短板”的“两加两减”为着力点,持续提升青年人才综合能力,引导青年干部立足岗位实际,以解决纳税人缴费人诉求为出发点,做主动担当作为、建功立业的“先行者”。
聚焦学以致用 培育“学习型”青年干部
该局青年干部培养着重“理论知识+系统操作+征收实战”三个方面协同互促,为青年干部提供课程讲堂和实践项目,通过“老带新”、交流会、心得分享等方式让青年干部各项能力得到充分锻炼,在学习实践中成长成才。
据介绍,该局通过选派拥有超二十年基层税收工作经验的干部为讲师,举办青年干部培训班,结合青年干部实际情况和目前工作的重点难点有针对性地制定培训计划,从各个税种的基本定义、常见问题、日常应用等几个方面着手,帮助大家系统地学习。同时结合系统操作及日常工作中经常出现的典型问题进行模拟演练,直接抓住重点举一反三,确保在讲授和学习过程中做到老师教得清晰,学生学得明白。
聚焦实践锻炼 培育“实干型”青年干部
“现在缴纳医保的方式非常便捷,居民朋友们通过微信或支付宝搜索‘吉林税务社保缴费’小程序或各大商业银行窗口均可缴纳。”宁江区善友镇政府党群活动室内,该局青年干部组成的社保政策宣讲队正在向镇政府的工作人员及村民代表进行2024年度城乡居民医疗保险政策及缴纳方式宣讲。参与宣讲的村民张先生表示:“这医保是老百姓最关心的保障问题,咱们税务干部直接同我们面对面讲解,我们有啥问题或者手机弄不明白的都能帮我们处理,年轻人懂得多,服务态度也好,我们非常满意!”
进行宣讲的税务青年干部范小婉表示:“通过单位组织的各项学习实践活动,我们从理论知识到业务能力都得到了很大的提升,能够同更多纳税人缴费人零距离接触,不仅有助于丰富积累我们的工作能力和经验,还能够更好地为纳税人答疑解惑,提升我们涉税服务的认可度与满意度。”
聚焦知行合一 培育“全能型”青年干部
第一税务所作为服务纳税人缴费人的前沿阵地,也是该局青年干部数量最多的部门。据相关负责人介绍,第一税务所在青年干部培养上以建设新时代“枫桥式”税务所为契机,通过晨会开展政治理论学习和全税种知识学习,以轮训轮岗方式提升业务办理水平和服务质量,让青年干部在思想认识上筑牢服务意识,在办理业务上真正做到为纳税人缴费人办实事办好事。
“这些税务部门的青年干部看着年纪小,但是工作能力和业务能力是真好,在他们的帮助下,我们的纳税信用得以修复,总公司在银行的贷款手续审批也更畅通了。”松原市中东新天地购物公园有限公司物业管理分公司财务负责人刘艳华分享到。
在提升业务受理质效的同时,该局针对阶段性重点工作也采取灵活多样的处置举措,确保应对高效,群众满意。在目前灵活就业群众集中开具社保费缴费凭证的关键时期,该局分析研判重点需求,适时调整窗口设置,开辟专项业务“绿色通道”,为广大缴费人提供直达快享便利服务,受到群众由衷认可。
青春如歌,昂扬热烈;青年如火,初心如炬。松原市宁江区税务局将继续做好青年工作,为广大青年干部担当建功提供沃土,让宁税青年在新时代展现新作为。
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