近日，长春市多数实体办税服务厅相继恢复开放，有序开展预约办税业务，为企业复工复产助力。 

“请大家出示吉祥码、行程码及48小时内核酸检测阴性证明，请配合测量体温、登记信息……”5月5日早8点，长春经开区税务局办税服务厅恢复正常开放，工作人员开始有序引导纳税人进厅办理业务。

“5月4日，我们模拟演练了开厅后可能遇到的各类紧急情况。5月5日，工作人员提前到岗，通过集体早会传达开厅后的各项工作要求，同时对服务窗口、自助办税终端等公共区域进行全方位、无死角消杀。”长春经开区税务局办税服务厅负责人刘晓飞告诉记者。

该局对需要现场办理的业务实行预约服务，综合实际情况按时段、分业务类型发放次日预约号码。此外，设置办税资料预审岗，对必要资料不齐全的纳税人进行“一次性告知”，对辅助资料不齐全的纳税人提供“容缺办理”服务，优化纳税人办税体验。 

复工复产企业长春市厦工顺达机械有限公司遇到了发票税控盘锁死无法领取发票的难题，只能到办税服务厅现场办理解决。5月3日，该企业财务人员张焕收到长春经开区税务局通知后，第一时间提交了预约办理业务的申请。“办理过程很顺利，现在我们可以正常领取发票了。”张焕说。 

5月5日，长春高新区税务局办税服务厅采取“限流限量、预约服务”模式恢复办公。“安全、高效、便捷！”吉林省美疆商贸有限公司财务人员王柳在该局办税大厅成功办理业务后，给出这样的评价。 

吉林省宏凯劳务有限公司财务人员刘杨也通过网上征纳互动平台提交了预约申请，并在长春高新区税务局办税服务厅成功办理了业务。“进门需要消杀、校验吉祥码等，办完业务只用了20分钟，效率很高。”刘杨说，“无论是厅外排队的人还是厅里办税的人，都间隔2米以上。” 

长春市南关区税务局近日发布公告，5月9日起将恢复办税大厅对外办公。针对电子税务局、自然人电子税务局、“税e办”等线上平台无法办理的业务，纳税人可以通过微信小程序、电话两种方式预约办税。 

“预约后，我们会有专人电话回访，告知纳税人办理时间段、办理业务所需资料及相关流程，全面确保线下办税的服务质效和防疫安全。”该局办税服务厅负责人王英璐告诉记者。