为贯彻落实党中央关于全面依法治国的重要决策部署，切实贯彻落实《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》要求，进一步压紧压实法治政府建设工作，加快推进法治税务建设，提升税收工作法治化水平，根据上级税务机关工作要求，现就国家税务总局通化医药高新技术产业开发区税务局2021年法治政府建设情况，从以下10个方面进行梳理汇报。

一、深入学习贯彻习近平法治思想。

高新区税务局将学习习近平法治思想作为政治理论学习的重要内容。在2021年年初工作计划中，高新区税务局将法治工作纳入年度重点工作，积极履行推进法治建设第一责任人机制，将其列入年终述职内容；组织青年理论学习小组进行集中研讨，切实增强用习近平法治思想指导工作实践的能力；组织开展党委理论学习中心组会议进行集中学习，党委委员重点发言，增强对习近平法治思想的理解和认识；各党支部召开学习研讨会，集中学习习近平法治思想，党员代表和先进典型谈理解认识和学习体会，切实增强对习近平法治思想的理解和认识。

二、健全政府机构职能体系，依法全面履行税收工作职能。

高新区税务局按照省局细化的“网上办税清单”及优化营商环境工作进度表一一比照，针对197个办税缴费事项“全程网上办”，畅通网上办税渠道，多环节辅助纳税人办税，录制10余条办税操作辅导短视频，通过税企微信群、QQ群进行发布，方便纳税人观看学习，独立操作；推行发票“网上申领+邮寄配送领取”，切实提高邮寄发票业务覆盖面；线下主动邮寄《致纳税人一封信》上百份，扩大优惠政策宣传面；引导纳税人、缴费人使用电子税务局自助办税终端，拓展网络办税的广度和维度。目前高新区税务局已实现申报、退税、注销等涉税事项90%网上办理，实现了“简单报税自主办，复杂事项辅导办”的目标。

办税服务大厅窗口全面落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制等服务制度，2021年全年，电子税务局线上审批办结率达100%，自然人电子税务局办税服务类留言咨询处理率达100%。

三、健全依法行政制度体系，不断提高税收制度建设质量。

严格履行行政规范性文件制定程序，加强行政规范性文件监督管理。全面减负降本，提升办税满意度。高新区税务局严格按照税务总局《全面推行税务证明事项告知承诺制实施方案》的安排，持续推行税务证明事项告知承诺制，拓展容缺办理事项，持续扩大涉税资料由事前报送改为留存备查的范围，进一步精简涉税报送资料，将纳税人报送资料压减50%，实现了代开发票、退抵税、出口退（免）税、日常申报税等涉税事项无纸化办理，切实做到了“减事项、减资料”。

四、健全行政决策制度体系，持续推进依法科学民主决策。

严格执行重大行政决策程序规定及配套机制要求，健全相应制度体系，做到落实重大行政决策科学民主合法。

五、健全行政执法工作体系，坚持严格规范公正文明执法。

高新区税务局始终坚持严格规范公正文明执法，2021年，持续深入推进行政执法“三项制度”的落实，规范重点领域行政执法行为，加大行政执法监督力度，提高行政执法人员专业技能。

六、健全突发事件应对体系，依法预防处置重大突发事件。

健全各部门突发事件应对机制，高质量落实各项工作标准和要求，各专项领导小组高效履职尽责，合力推进区局依法预防处置重大突发事件的水平。

七、健全社会矛盾纠纷行政预防调处化解体系，完善权利救济和纠纷化解机制。

在日常工作中警钟长鸣。高新区税务局办税大厅人员利用每日早间例会，日常梳理可能产生舆情的风险点，进而更有针对性地规避风险，防止舆情的产生。其他各部门做好协调性工作，杜绝发生舆情。

八、健全行政权力制约和监督体系，全面推进政务公开。

大力推进政务服务公开，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，自觉主动接受社会和群众的监督情况。

坚决执行“好差评机制”，纳税人可在办理业务后在办税窗口扫描二维码，会弹出窗口人员具体信息，对办税人员进行服务、态度及业务受理等情况进行评价，同时支持网页评价与纸质评价并存，全方面切实接收群众监督。办税大厅LED大屏幕流动播放近期公开信息，供纳税人查看。

九、健全法治政府建设科技保障体系，推进智慧税务创新落实。

深入推进“一网通办”、“一窗受理”，推行“不见面”办事，推动更多事项集成办理。始终坚持落实“最多跑一次”政策要求，享受“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税便捷服务，确保厅内实现“一厅通办”；同时推出“邮寄办”“容缺办”“预约办”“延期办”等服务举措；在信息共享方面，高新区税务局积极发挥联动作用，与市场监管部门加强合作，提供“涉税事项一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结”式套餐服务，实现新办企业涉税事项“一站式”办齐,极大程度节约了纳税人的办税成本。

进一步简化企业开办涉税事项办理程序，压缩办理时间，是税务系统深化“放管服”改革，优化税收营商环境的重要举措。高新区税务局高度重视上级工作要求，加大对相关税务人员的培训力度，熟练掌握工作流程和系统操作，及时处置实施中遇到的各类突出问题，不以任何理由和原因随意增加表单、资料，切实压缩企业开办时限。

十、加强党的领导，健全依法行政领导体制机制。

高新区税务局认真落实《“十三五”时期税务系统全面推进依法治税工作规划》内容，对照《“十三五”时期税务系统全面推进依法治税部分重点工作任务分解表》中有关县区局的任务认真进行落实。在此期间，高新区局积极推进依法治税各项工作，加强法制部门对全局工作的监督权责，全局法制工作得以深化，各项工作更加规范化，内容合法、程序合法理念逐步深入干部人心，区局法制工作获得上级法制部门的认可。