为着力落实好“便民办税春风行动”的“优化执法服务·办好惠民实事”主题，国家税务总局延边州税务局第一税务分局紧贴大企业发展实际需求，坚持以服务大企业为中心，不断创新工作方式方法，助力大企业高质量发展。

党建引领把方向 统筹部署抓落实

延边州税务局第一税务分局结合本地区大企业涉税特点，制定《延边州大企业个性化服务方案》，并成立大企业个性化服务团队，负责为大企业提供相关业务申请受理、咨询、指导、联系、协调等全方位、全过程跟踪服务，不断优化大企业涉税诉求协调机制，为企业疏通税路，实实在在为企业开通绿色通道。

日前，延边州税务局第一税务分局通过“税企”支部共建受理吉林烟草工业有限责任公司和吉林敖东药业集团股份有限公司的跨区域涉税诉求，涉及长春、白城、延吉等跨区域涉税事项。为实实在在助力企业提高涉税工作质效，延边州税务局第一税务分局搭乘“党建快车”，及时与支部共建单位吉林省税务局第一税务分局取得联系，将企业诉求传递给吉林省税务局第一税务分局，并为两户企业制定跨区域专属实施方案。同时，建立大企业跨区域涉税事项协调机制，为企业开辟“党建连党建”便捷办税通道，快速解决了吉林烟草工业有限责任公司的跨区域涉税诉求。

企业诉求快响应 为民解忧稳发展

近日，珲春紫金矿业有限公司提出跨区域涉税协调诉求，关于子公司跨区域经营无法用企业外埠存款账户缴税及对是否能够享受企业所得税西部大开发优惠政策存在疑惑。

延边州税务局第一税务分局在接到企业诉求后，第一时间派大企业服务团队对企业进行调研，认真研讨企业涉税诉求，最终确认企业符合政策要求，给予企业确定性答复，认定企业可以继续享受企业所得税西部大开发税收优惠政策。同时针对企业跨区域涉税诉求及时咨询国库等相关部门，对企业今后跨区域经营外埠存款账户缴税事宜、企业跨区域涉税业务等进行了政策辅导。珲春紫金矿业有限公司财务总监林玉怀非常感慨：“税务部门点对点推送优惠政策、快速答复政策认定等一系列贴心服务给我们吃了定心丸，这下，公司向好发展的底气更足了。”

创新方式提质效 服务升级暖人心

为进一步创新大企业纳税服务方式，提升全州大企业个性化服务工作品质，日前，延边州税务局第一税务分局专门建立税企首席联络员制度，将首席联络员制度融入大企业个性化服务中，及时了解企业实际需求，实现税企之间的无缝对接。首席联络员负责为大企业提供“一对一”服务，通过上门走访、线上答疑、座谈会等形式，群策群力助力企业辅导税收政策，协调多部门为企业开展全方位个性化服务，全力解决企业重大涉税诉求和个性化服务申请。

春风化雨，润泽人心。延边州税务局第一税务分局大企业个性化服务团队在巩固基础服务的前提下，将持续探索大企业重大复杂涉税事项的服务方式，不断优化大企业个性化服务方法，努力营造“支部共建、政策共学、业务互通”的和谐税企氛围，全力助推地方经济高质量发展。