船营区局:多渠道辅导“两险”缴费见成效
发布时间 : 2021-11-23 09:46 来源 : 中国新闻网
来源 : 吉林省税务局中国新闻网
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2022年城乡居民医疗保险集中缴费和2021年城乡居民养老保险进入了征缴倒计时,吉林市船营区税务局开展多渠道、全方位的宣传辅导工作,切实提升缴费人缴费积极性,为高质量完成城乡居民两险征收工作打下坚实基础。

发挥服务大厅宣传“阵地”作用,日常辅导“一点”破题。依托办税服务大厅的现代化设备,通过电视、投影屏幕,自助缴费终端桌面投放城乡居民两险征收“干货”政策。在办税服务厅导税、等候、办税、自助服务等多个区域张贴宣传海报,放置城乡居民两险宣传手册及资料,方便缴费人自行取阅。设置社保费咨询台,解答缴费人“热点”问题,最大程度方便缴费人了解和咨询相关业务。

发挥社会媒介宣传“前沿”作用,联合辅导“横线”贯通。积极协调周边大型商场、学校、公园、医院、加油站等人员密流通性大的公共场所,通过LED显示屏投放宣传视频、政策文件,发放宣传手册、宣传单等方式,提醒居民本年度缴费时间、缴费标准、缴费方式、缴费流程。切实扩大城乡居民两险征收政策的宣传覆盖面。截至目前,累计发放宣传资料3000份,投放LED屏幕16处,累计播放视频及政策文件时长达到100余个小时。在做好线下宣传的同时,还抽选岗位能手、业务骨干组建政策宣讲团队,灵活运用腾讯课堂、QQ直播间、微信直播等线上平台开展定期宣传辅导,线上解答缴费人的疑问,并结合热点政策、易错缴费流程,在直播中进行讲解,让缴费人足不出户获取精准的政策信息与操作流程。

发挥乡镇社区宣传 “协同”作用,下沉辅导“全面”覆盖。组织干部下沉社区、乡镇(街道),设置社区城乡居民两险征收政策咨询点,通过“税务+社区”联合模式,现场发放纸质宣传材料,解答社区居民缴费问题。充分发挥了社区工作人员人头熟,税务干部业务精的优势,实现了“1+1>2”的高效工作。通过建立社区微信群、QQ群,及时推送最新政策文件和具体操作指南,解答缴费人的疑问,打通宣传工作“最后一公里”。船营区致和街道二二二社区服务大厅更是结合城乡居民缴费群体的情况,利用电视播放宣传图片,浅显易懂地向来办事的社区居民宣传城乡居民两险的相关内容。小区居民张女士发现自己的年度居民医疗保险缴费金额比去年上涨了50元,心里犯了嘀咕,正好税务部门下沉社区宣传,工作人员现场给张女士进行了解答,金额发生变化是因为全省城乡居民医疗保险由2021年的320元调整到今年360元,同时,吉林市是长护险试点城市,参保居民视同同步参加居民长期护理保险,每人缴纳10元,所以总缴费金额涨了50元。张女士解除了疑惑,当即用微信小程序缴了费,并给工作人员比了一个大大的“赞”。

截止10月末,辖区城乡居民养老保险缴费人数达到12559人,同比增长9.83%;缴费金额572万元,同比增长12%。下一步,船营区税务局将持续巩固“两险”划转征收成果,狠抓落实,高质量推动年度城乡居民两险征收工作圆满收官,为区域经济社会发展贡献税务力量。

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