自第29个税收宣传月启动以来，分局严格按照市局要求，抓紧抓实抓细“四力”措施，探索、宣传高效服务方式，广泛宣传税务干部坚守抗疫一线、投身联防联控等感人事迹，宣传各项税费优惠政策，推进落到实处，发挥税收大数据优势，帮助企业纾困解难，助力市场主体复工复产、促进经济社会发展。分局开展税收宣传工作，亮点纷呈。

一、“青年当先”，宣传税务干部担当精神

在税收宣传月期间，分局积极宣传了90后税务干部王野。王野在疫情防控期间，在家中有不满一周岁的孩子需要照料的情况下，依然克服困难，积极参与，争做志愿者，卡点执勤，协助筹备疫情防控物质等。她勇于奉献，舍己为人，踏踏实实做实事，服务同事，服务纳税人，为疫情防控付出了努力，做出了贡献。分局对青年干部王野的担当精神进行了宣传，获得了同事们的一致认可，成为了大家学习的榜样，让同志们加深了对90后青年干部的认识。分局将王野的事迹形成文字，发布在省局内网“税务铁军”栏目。

王野说：“我是一名90后，我年轻有精力，这是我的优势，我要发挥我的能量，为国家，为社会做更多的贡献……”

面对别人对她的夸赞，她说：“这没什么，我离单位近嘛，换做别人也会这样做的，我只是做了一个平常人都会做的事。”

王野这样评价自己：“疫情犹如敌情，战胜疫情需要全社会的共同努力，我只是一个小小的螺丝钉，发挥好我一个小小螺丝钉的作用而已。”

二、“听倾诉”，走访人大代表、政协委员

分局走访了吉林省人大代表、吉林繁盛房地产开发有限公司法定代表人蔡正希和白城市洮北区政协委员、白城市华建房地产开发有限公司总经理田永文。结合受疫情影响，企业生产经营压力较大的实际，分局决定本次走访以“听倾诉”为主要特色，让代表、委员倾诉企业困难，尽情发表心声。这种方式促进了税务部门对企业经营现状的深入了解，便于有的放矢，开展复工复产。

吉林省人大代表蔡正希说道：“疫情对企业生产经营的确产生了较大的影响，销量明显降低，资金压力较大。现在能够如此直接深入地向税务干部倾诉困境，获得税务部门的体谅和政策关怀，我这紧锁了几个月的眉头终于舒展开了。”

洮北区政协委员田永文表示：“这次疫情是我创业以来遇到的最大艰辛，两个月来产品销量基本为零，资金压力较大，人员缺口严重。税务干部能够坐下来耐心地听我倾诉，使我心中生起阵阵温暖，税务部门送来的税收优惠政策也安抚了我紧提到嗓子眼的心，谢谢你们！”

三、“确保满意”，开展局长接待日活动

第二税务分局以“减税费优服务 助复产促发展”为主题，通过线上、线下双渠道举办了局长接待日活动。活动以“确保满意”为目标要求：所有问题，必须解决到纳税人、缴费人满意为止。

在“确保满意”要求之下，面对纳税人、缴费人提出的问题，接待领导和税务干部倾尽全力给予解决。本次活动共接待纳税人、缴费人30人次，主要解答解决了5个方面，15个具体问题。所有问题均得到了现场解答和解决，获得了纳税人、缴费人的一致好评。

白城市钻石房地产开发有限公司财务负责人说：“受疫情影响，四季华城C区房产一直没有销售，公司资金压力非常大。根据税务局政策宣传，公司连续办理了3次延期缴纳税款，大大缓解了资金压力，让我们切实享受到了助力复工复产税收政策带来的实惠。”

白城市天使物业有限公司财务负责人对问题解决情况表示满意，说道：“非常感激，税务部门能够如此细致地帮助企业排查解决问题，真是纳税人的勤务员和好帮手。”