2019年11月1日起，由国家税务总局发布的《全国税务机关纳税服务规范》（3.0版）和《税收征管操作规范》（3.0版）在全国范围内施行，两个新版规范大幅精简纳税人办税资料，70种外部门证明类资料不再需要报送，148个事项实现“最多跑一次”，业务事项和报送资料精简近50%，表证单书精简超过20%，各项业务的办理时间压缩近40%，由此带来的办税缴费体验大大升级---办税负担更轻、资料更简、时限更短、流程更少。

梨树县作为传统农业大县，县内有许多种粮大户。家住梨树县万发镇的刘玉宝就是一位典型的代表。前段时间，由于家里玉米种植，前景喜人，刘玉宝大叔便欣喜万分的办理了营业执照，准备办立一个家庭农场，扩大规模。可到办理税务登记时，他担心手续麻烦，自己文化程度又不高，于是抱着不行就花几百块钱找个税务代理代办的态度来到办税服务厅，找导税人员问问需要哪些手续。没想到，这一问，问出了惊喜。导税人员告诉他，按照纳税服务规范规定，两证整合确认个体工商户信息，无需提供资料，凭本人身份证实名信息验证即可。在前台窗口人员的热情的帮助下，刘大叔不到3分钟就办成了税务登记。同时，前台导税人员还对刘大叔进行了新办企业相关税务政策的辅导。省下了几百块钱代理费的刘大叔高兴的说道：“原来登记这么简单方便，连我这个没文化的老头子都能办成，省下的钱我可以喝几顿好酒啦！真是感谢你们税务局这些同志啦，你们服务态度可真好。”

中国人寿财产保险股份有限公司梨树支公司财务负责人赵金艳也有同样感受：“以往增值税一般纳税人申报至少填10张表单，现在只需填报3张主表，网上即可完成，非常快捷，大大的提高了我们的办公效率”。

两个规范不只给纳税人带来快捷方便，也减轻了税务人的负担。

梨树局办税大厅窗口人员表示：“两个规范施行，纳税人方便，我们窗口的信息审核和存档工作也减轻了。以往纳税人来办理登记业务基本需要提供好几份纸质材料，现在都不需要了。一个月下来，我们少订了好多材料，节省了很多办税时间。省下来的时间我们可以研究研究业务，提升自身业务能力，能更自信从容的为每个纳税人提供更优质的办税服务！”的确是这样，办税资料的简化，办税时间的减少，给了办税大厅工作人员更多的学习时间，来提升业务能力。业务能力的提升又促进办税质效的提升。两者形成了良性的促进循环，纳税人、税务人各有裨益！

新版“两规范”的落地，真正的做到了最大限度的规范税务人，最大限度的便利纳税人。减轻了办税负担，简化了办税资料，减少了办税时间，压缩了办税流程，提升了纳税服务质效！                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

(孟凡胜)